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【オンライン講座】- 話すガイド、伝えるガイドではダメ!- 伝わる観光ガイドのスキルアップセミナー

  • 15名様限定
  • 受付は終了致しました
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【オンライン講座】- 話すガイド、伝えるガイドではダメ!- 伝わる観光ガイドのスキルアップセミナー

見どころ

▶ 講座概要
新型コロナウイルスの感染拡大は各地の観光業にも大きな影響を及ぼしています。しかし、それと同時にお客様の旅行への熱望は以前よりも増し、今後の旅行では「 専門性の高い観光案内 」や「 おもてなしの心 」が求められるのではないでしょうか。ガイドの仕事は、観光地の良さを“ 話すこと” や“ 伝えること ” ではありません。大切なのはお客様にどう “ 伝わったか ” ということです。本講座では、らくたび講師が長年培ってきた経験やノウハウを基本として、観光のプロとしてお客様に喜んでいただける“ 伝わる ” 観光ガイドの心と技を学んでいただきます。Zoomを使用したオンライン講座ですので、全国どこからでも受講可能です。

▶ このような方におすすめです
・ “ 伝わる ”ガイドスキルを身につけたいと思う観光ガイドさん
・ 京都や大好きな街の魅力をオンラインで発信したいと思う各地の観光業務に携わる方
・ オンラインで自分の思いを伝えることに苦手意識をお持ちの方


▶ 講師プロフィール
若村 亮( わかむら りょう ) 
株式会社 らくたび 代表取締役
立命館大学理工学部機械工学科在学中から京都を専門とする観光事業に取り組む。2006年4月、株式会社らくたびを創立し、京都市観光協会を始め各種文化講座の京都学講師、イベントでの講演、ラジオやテレビ出演など幅広い分野で活躍中。2020年4月よりスタートした「 らくたび通信ライブ版 - 京、ちょっと旅へ - 」は配信回数300回を越え、全国の京都ファンが集う交流の場としても人気で、社寺やホテルなどとタイアップしたコラボ配信も好評。これらの経験とノウハウを活かし、京都のみならず各地の観光業を盛り上げる活動に取り組む。著書は『 京都半日とっておきの散歩道 』、『 京都12カ月 年中行事を楽しむ 』( 地球の歩き方 )、らくたび文庫『 京の庭NAVI 』、『 京の仏像NAVI 』( コトコト )など多数。

★ ライブ生中継 ★
≪ フェイスブック ≫
https://facebook.com/ryo.wakamura/

◆ 過去の配信動画 ◆
≪ インスタグラム ≫
https://www.instagram.com/ryowakamura/channel/
≪ youtube ≫
https://www.youtube.com/wakamuraryo

森 明子( もり あきこ ) 
京都専門の観光ガイド
京都生まれの京都育ち。大の旅行好きで、これまでの国内外の旅行は数知れず。広く世界を見るうちに日本・京都の歴史・文化・伝統の奥深い魅力に目覚め、わずか3年で京都検定の最高峰・1級に合格。自身の話下手を解消するために受講した「 ガイド育成講座 1期生(2007年) 」をきっかけにガイド活動を始め、2010年に株式会社 らくたび入社。以後はテーマ型観光のご案内や出版・旅行企画など、幅広く活躍。大手旅行会社と提携した「 京の町あるきシリーズ 」はいずれも大ヒットで、これまでご案内したお客様数はのべ30,000人、ガイドスポットは400ヵ所を超えている。京都検定1級複数回合格(マイスター)。

~ お申込み方法からご受講まで ~
( 1 ) お申込み
本サイトより 「 伝わる観光ガイドのスキルアップセミナー 」にお申込みください 。
※お申込み後、弊社から皆様へのご連絡は、すべてメールでお送りさせていただきます。
各自のパソコンで 「 rakutabi.co.jp 」 からのメールが受信できるよう、設定してください。

( 2 ) お支払い
「 クレジット決済 」のみとなります。決済は外部サイト「ピーティックス」に移動します。

( 3 ) ご視聴 ( 講座前日中 )
ご入金を確認後 、講座前日中までに、弊社よりオンライン講座の視聴に必要な「 URL 」 と、講座で使用する「 資料(PDFデータ/各自印刷) 」を送信します。

( 4 ) ご視聴 ( 講座当日 )
講座の開始時間の直前に 「 URL 」 をクリックして、「 ZOOM 」 にアクセスして、オンライン講座を視聴してください。

( 5 ) 見逃し配信
講座をリアルタイムで視聴することが難しい場合は、見逃し配信 ( 講座終了から 1 週間後まで録画を視聴 ) での視聴も可能です。


概要

ご案内講師 らくたびスタッフ
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開催日 2021年03月07日(日)
参加費 一般:16,500円   会員:16,500円
( 5,500円×3回、税込・クレジット決済のみ )
時間 19時30分~21時
場所 オンライン( ウェブ会議システムZoom・見逃し配信1週間あり )
講座初日前日(3/6)中にメールにて資料(PDF)を送付します。各自で印刷をしてご準備ください。
行程 ▶ カリキュラム ( 3回完結講座 )
講座 ① ( 3/7 日曜日 )
【 挨拶・自己紹介 】
・ なぜ挨拶が大切なのか
・ ガイドの挨拶でよく聞くNGワード
・ そもそも、自己紹介とは何か?
・ 話の組み立て方を学ぶ
     
講座 ② ( 3/21 日曜日 )
  【 話し方・伝え方 】
・ 話し上手への3つのステップ 
・ ガイドとして身につけておきたい「 間 」の使い方
・ 好感の持てる話し方とは
・ 聞き手を前のめりにさせるために必要な3つのこと 

講座 ③ ( 3/28 日曜日 )
【 実践・まとめ 】
・ 「 リアル 」と「 オンライン 」の違いを知る
・ 「 笑顔 」は2つの力が必要 
・ チェックシートの活用
・ 総括
定員 15名様
受付締切日 2021年03月05日(金)

お問い合わせ・お申し込み

こちらのイベントはお申込み受付終了しました。

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